Numérique / Territoires

Caen / Région Normandie / 2 Coordonnateurs Environnement Numérique Mai 2018

La Région Normandie recrute 2 Coordonnateurs Environnement Numérique des Lycées Normands (H/F). Cadre d’emplois des Techniciens Territoriaux. Candidature à déposer pour le 14 mai au plus tard.

La Région Normandie assure le maintien en condition opérationnelle des postes informatiques de l’ensemble des lycées du territoire normand représentant 45000 unités réparties sur 140 sites.

Face aux enjeux du numérique dans le cadre de sa politique Plan 100% lycée numérique et du projet lycée du futur, la Région souhaite renforcer son dispositif.

 

Missions :

Missions principales :

Le Coordonnateur Environnement Numérique des EPLE (CENE) assure la coordination de proximité du dispositif d’assistance informatique des Etablissements Publics Locaux d’Enseignement (EPLE) sur un secteur géographique regroupant plusieurs établissements.

Il est amené à réaliser des projets liés à l’environnement de travail.

Sous la responsabilité du chef de service et son adjoint, le Coordonnateur Environnement Numérique des EPLE :

  • Organiser, animer et évaluer le travail de ses collaborateurs (Techniciens Environnement Numérique des EPLE) et leur apporte son soutien ;
  • Coordonner le suivi des opérations informatiques de son secteur géographique regroupant plusieurs établissement ;
  • Assurer le dialogue de proximité avec les EPLE, chefs d'établissement et RRUPN, sur les sujets de l’environnement numérique local.

Activités attendues :

Sur son secteur géographique d’intervention, sous la responsabilité du chef de service et en application des procédures, modes opératoires, standards et stratégies de sécurité définis par la Région et ses partenaires dans le domaine informatique :

1. Management opérationnel des équipes :

  • Mettre en œuvre les outils de planification et les procédures de contrôle de l’activité des équipes ; 
  • Organiser et planifier les activités des équipes composant le dispositif d’assistance informatique ; 
  • Suivre et contrôler l’activité des agents ;
  • Veiller à ce que l’équipe évolue dans le cadre de rapports humains et professionnels de qualité ;
  • Produire le rapport d’activité de son secteur d’intervention.

 

2. Suivi d’opérations :

  • Coordonner le suivi technique et administratif (contrôle des livraisons) du déploiement des équipements informatiques des EPLE (Dotation Informatique, PPI, équipements sur fonds autres etc.) ;
  • Coordonner le suivi des différents chantiers ou opérations informatiques au sein des établissements ;
  • Etre le référent auprès des proviseurs et gestionnaires au regard des ressources déployées ;
  • Participer et apporter son expertise lors de l’instruction des dossiers numériques des EPLE ; 
  • Piloter le sujet du renouvellement des équipements informatiques, en liaison avec les techniciens et, en appui des inventaires, réaliser les demandes de devis et initier les commandes en lien avec le service financier de la direction ; 
  • Participer aux projets de développement des SI ;
  • Participer au suivi et au déploiement des projets informatiques (Wifi, ToIP, virtualisation etc.) en lien avec le service en charge des projets infrastructures et réseau.

 

3. Ressources Humaines :

Réaliser les entretiens annuels d’évaluation des agents placés sous sa responsabilité ;

Analyser les besoins d’évolution en compétences ;

Recenser les besoins en formation de ses collaborateurs et participer au développement permanent des compétences ;

Veiller au respect des règles d’Hygiène, de Sécurité et de Santé au Travail ; 

Assurer le suivi des EPI, des habilitations électriques, des véhicules, etc.

 

4. Assistance et conseil : 

  • Conseiller techniquement les établissements et les accompagner dans la définition de leurs besoins ;
  • Etre force de proposition auprès des établissements pour faire évoluer l’environnement numérique dans le respect du plan « 100% lycée numérique » ; 
  • Participer à l’information, voire à la formation continue des Technicien Environnement Numérique des EPLE ;
  • Rendre compte de leur activité au travers des outils mis à leur disposition.

 

Compétences requises :

  • Connaître et appliquer les techniques de management opérationnel des petites équipes ;
  • Disposer d’un sens de l'écoute et de la négociation ;
  • Identifier et réguler les conflits ;
  • Maîtriser les outils de traitement de l’information, des architectures et des standards réseaux ainsi que des choix techniques régionaux ;
  • Assurer la traçabilité des travaux et interventions ;
  • Etre capable d’identifier et de prioriser les interventions ;
  • Etre capable de communiquer des informations concises, appropriées et précises, à l’écrit et à l’oral ;
  • Connaitre les méthodes d’analyse et les techniques de rédaction de rapports, notes et compte-rendu ;
  • Connaître la structure de l'EPLE, la répartition des missions et ses circuits administratifs ;
  • Connaître l’organisation de la Région, ses circuits administratifs et décisionnaires et la répartition des missions confiées ;
  • Connaître l’anglais technique ;
  • Connaître les principes de la commande publique ;
  • Connaître les statuts, droits et obligations des personnels de son équipe ;
  • Savoir appliquer et faire appliquer les normes d’hygiène et de sécurité ;
  • Avoir le respect du devoir de réserve et des obligations de discrétion et de confidentialité liés au métier ; 
  • Avoir le sens du service public et des responsabilités ;
  • Etre capable de travailler en équipe et en autonomie ;
  • Avoir le sens de l’organisation dans l’espace et dans le temps ;
  • Savoir anticiper, être  disponible et réactif, être force de proposition ;
  • Avoir de la rigueur dans l'exécution des tâches confiées ;
  • Etre capable d’apprécier les situations et d’adopter une conduite appropriée dans une maîtrise de soi.

 

Conditions générales :

Interlocuteurs internes :

  • Les services de la DSI ;
  • La Direction des lycées de Normandie ;
  • La Direction de la communication.

Interlocuteurs externes : 

  • Les EPLE ;
  • Les autorités académiques ;
  • Les sociétés prestataires, les opérateurs, les constructeurs ;
  • Les Départements Normands.

 

Contraintes particulières :

  • Travaille en bureau ou sur sites (EPLE et annexes régionales) ; 
  • Exerce ses missions au départ de son « établissement support »
  • Nombreux déplacements à prévoir (véhicule d'intervention) (Permis B) ;
  • Intervient sur l’ensemble des établissements du secteur géographique auquel il est rattaché en fonction des interventions à réaliser ;
  • Temps de travail planifié, organisé et annualisé en fonction de l’ouverture des EPLE et des contraintes particulières d’accompagnement des chantiers ;
  • Disponibilité en cas d'incident technique ;
  • Peut intervenir ponctuellement en renfort ou en remplacement du CENE d'un autre secteur géographique de proximité ainsi que sur le Siège de Caen ou Rouen.

 

Candidature :

Conditions de recrutement : rémunération selon conditions statutaires + Régime indemnitaire + tickets restaurant (site de Caen) – restaurant administratif (site de Rouen)

Poste vacant à pourvoir dans les meilleurs délais selon les modalités statutaires de recrutement

Merci d’adresser cv + lettre de motivation à : Région Normandie / Direction Evolution des Compétences et des Organisations

Abbaye aux dames – CS 50523 / 14035 Caen Cedex 1

ou à recrutement@normandie.fr