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Cté de communes Pays de Bitche / Bitche / Responsable du service Très Haut Débit (F/H) Juin 2019

La communauté de communes du Pays de Bitche (Moselle) recrute un responsable du service Très Haut Débit (F/H). Le poste est rattaché à la Direction des services techniques - service THD.
Les missions du poste : Pilotage du service technique THD – volet opérateur d’infrastructure et volet opérateur commercial.

Grade – Catégorie d’emploi – Emploi fonctionnel – Pôle de direction : Ingénieur Ingénieur principal.
Lieu de travail : Bitche
Réponse avant : 1er juillet 2019

Activités spécifiques THD

  • Encadrement d’une équipe de 7 agents Organisation du service
  • Elaboration et exécution des budgets
  • Relations avec les partenaires
  • Communication interne et externe
  • Respect de la réglementation et veille technique Réponse aux questionnaires de l’ARCEP

Volet opérateur d’infrastructure :

  • Gestion du Réseau d’initiative publique FTTH qui est déployé sur tout le territoire (46 communes) à l’exception de certains hameaux)
  • Continuité du déploiement, rénovation et extension du réseau – montage des dossiers de financement et suivi
  • Mise en place et suivi d’outils de gestion interne dont SIG
  • Maintenance préventive et curative
  • Renouvellement et rénovation des équipements
  • Préparation des pièces techniques des marchés
  • Exécution des marchés et réception
  • Mise en place et tenue à jour du Système d’Informations (fichiers IPE...)
  • Ouverture du réseau aux opérateurs
  • Gestion des locations de Génie Civil
  • Gestion des accès au réseau par les opérateurs et des contrats de sous-traitance
  • Gestion du service après-vente pour les opérateurs commerciaux
  • Facturation

Volet opérateur commercial

  • Gestion des services aux abonnés (télé – téléphonie – internet) : 8900 abonnés - exploitation niveau I et intervention sur place, l’exploitation niveau II et III est confiée à un prestataire
  • Gestion des opérations de changement de prestataire
  • Gestion des contrats de prestations de service et de maintenance (TV, téléphonie, internet, transit IP, supervision cœur de réseau...)
  • Maintenance préventive et curative
  • Renouvellement et rénovation des équipements
  • Préparation des pièces techniques des marchés
  • Exécution des marchés et réception
  • Mise en place et tenue à jour du Système d’Informations et de l’ERP avec notre prestataire
  • Gestion du service après-vente (téléphonie – internet – télévision) -
  • Adaptation des offres commerciales
  • Relations avec le service gestion des abonnés
  • Déploiement des nouvelles box
  • Développement des projets numériques sur le territoire

Compétences requises

  • Connaissances techniques et réglementaires en THD
  • Sens de l’organisation
  • Sens relationnel
  • Sens du service public
  • Rigueur
  • Capacité à rendre compte
  • Réactivité
  • Force de proposition

Contact

  • Carine HECTOR – Directrice des Services Techniques – carine.hector@cc- paysdebitche.fr – 03-87-27-22-32
  • Date limite de remise des candidatures : 1er juillet 2019
  • Les candidatures sont à transmettre à estelle.muller@cc-paysdebitche.fr