Systèmes d'information et processus opérationnels : pour un GIE rassemblant l'ensemble des acteurs du FTTH Octobre 2010

L'AVICCA propose la mise en place de systèmes d’information et de processus opérationnels cohérents pour gérer des centaines de milliers, puis des millions d’abonnés, sur des réseaux construits par de nombreux acteurs, avec une technologie nouvelle.

Yves Rome est intervenu sur ce sujet au GRACO : "Prises de commandes, processus de livraisons, de traitement des problèmes de raccordement ou d’exploitation, bases adresses, interopérabilité des systèmes d’information, chacun en convient, on ne peut pas bricoler. Des discussions bilatérales existent entre les grands opérateurs. Nous n’y participons pas. Nos partenaires, les opérateurs d’opérateurs, n’y participent pas. Les régies qui déploient aujourd’hui des réseaux n’y participent pas, et rien n’est publié des échanges actuels non plus. Il faut un vrai coup d’accélérateur, il faut une ouverture à tous les acteurs, tout en reconnaissant que le savoir-faire des grands opérateurs, et singulièrement de France Télécom, est irremplaçable sur le sujet. Il faut un cadre, et peut-être même une structure, un GIE par exemple, comme ce fut le cas pour la Carte Bleue... C’est urgent, c’est concret, c’est indispensable."