Numérique / Territoires

TRIP d’automne 2025 : Des IA métiers à l’IA générative, évolution ou révolution ? Novembre 2025

L’engouement pour l’IA territoriale, déjà constaté en 2024, ne faiblit pas (cf. article ci-dessous). C’est ce que révèle la quatrième édition du Baromètre de l’observatoire Data Publica, publié ce 13 novembre. En 2025, près d’une collectivité de plus de 3 500 habitants sur deux (49%) déclare avoir déjà engagé un projet d’IA sur son territoire. En y ajoutant les projets des 12 prochains mois, ce ne seront pas moins de trois collectivités sur quatre (hors communes de moins de 3 500 habitants) qui auront expérimenté l’IA d’ici un an (précisément 77%). Plus, l’IA générative est en forte croissance en 2025, passant de 52% à 84% des collectivités qui expérimentent l’IA. Elle est utilisée par toutes les tailles de collectivités, même les plus petites (89% des communes). 

45% des collectivités ayant engagé ou prévoyant d’engager un projet IA déclarent des usages concernant d’abord l’administration et la gestion interne, contre seulement 29% en 2024 (et 37% supplémentaires souhaitent expérimenter l’IA dans ce domaine au cours des 12 prochains mois). Deuxième domaine qui progresse aussi fortement : la relation aux usagers pour 20% des collectivités ayant engagé ou prévoyant d’engager un projet IA. A contrario, d’autres domaines d’usage restent stables par rapport à l’an dernier : la gestion de l’énergie, des déchets ou encore de l’eau notamment (aux alentours de 10%).

Faut-il voir dans ces derniers chiffres la révolution de l’IA générative qui se propagerait pour assister les agents dans leurs tâches administratives alors que près de 9 Français sur 10 ont entendu parler de l’IA générative, et 4 sur 10 l’utilisent ? (sondage Ipsos février 2025) 

Ou bien faudrait-il plutôt y discerner la simple évolution des IA métiers présentes dans nos organisations territoriales depuis bien plus longtemps que la sortie de ChatGPT il y a trois ans presque jour pour jour ?

Retour d'expérience de trois collectivités et deux industriels 

Après la présentation complète des résultats de l’enquête 2025 par le Président de Data Publica, trois collectivités et deux industriels feront le point sur les usages et impacts des IA métiers et génératives dans la sphère publique.  

La ville de Plaisir (78) partagera son expérience de mise en place d’une IA pour son standard téléphonique afin de répondre mieux et plus vite aux questions de ses administrés.

La commune d’Asnières (92) relatera l’usage de l’IA pour améliorer son plan de circulation et accompagner notamment la création de pistes cyclables.

Lauréate de l’appel à projet national Démonstrateurs d’intelligence Artificielle frugale pour la transition écologique des territoires (DIAT), la Région Centre Val de Loire donnera l’état d’avancement de son IA permettant d’anticiper les épisodes de stress hydrique et de mieux gérer les ressources en eau (PrevizO dans le cadre du Climate Data Hub)

Route de France exposera son usage des IA pour l’optimisation de l’entretien et la gestion du patrimoine routier, dans un objectif de décarbonation.

Lumière, enfin, témoignera de l’intérêt de l’IA pour l’exploitation et la maintenance prédictive d’un réseau télécoms ainsi que d’un plan de formation IA générative pour tous à destination de sa centaine de collaborateurs.

En conclusion, chacun de ces projets métiers sera examiné sous l’angle de ses impacts sur l’emploi, l’environnement, les retours sur investissement, la cybersécurité et la vie démocratique.